O artigo que você vai ler agora é parte de uma palestra que fiz em 2019 sobre RH em Startups. Basicamente peguei os slides e as minhas falas (se é que eu ainda lembro rsrs) e transcrevi aqui embaixo.

Nessa palestra também falei sobre People Analytics (métricas usadas no RH), mas para não transformar este texto em uma “Bíblia”, esta outra parte da minha apresentação fica para uma próxima oportunidade.

Logo de cara vou dar um exemplo de algumas frases e tenho quase certeza que você já ouviu pelo menos uma delas no ambiente de trabalho:

“Todos aqui são facilmente substituíveis. Se você não gosta daqui, acharemos alguém que goste.”

“Seu gerente tem poder, você não. Seu trabalho é fazer o que mandam.”

“Sempre foi assim. Para de perguntar por que fazemos isso.” (já ouvi muito e isso me deixava puto)

“Alguém com mais poder que você na empresa já resolveu esse problema. E ele não está aberto para discussão.”

“Criamos essas políticas por um motivo. Não é da sua conta saber qual é esse motivo.”

Tudo que você já ouviu ou leu aqui em cima é abominável numa cultura de Startups. Fato. Serve apenas para escancarar o autoritarismo de um superior e reprimir pessoas muitas vezes geniais, que, com uma simples ideia, podem revolucionar os resultados da empresa.

Agora eu te pergunto e quero ver se você consegue acertar: 

Porque algumas pessoas, principalmente os mais jovens, querem tanto trabalhar numa Startup?

A Gama Academy, uma Edtech (empresa de tecnologia focada em Educação), que capacita universitários e recém-formados para terem mais experiência nessa nova revolução digital do mercado de trabalho, perguntou aos candidatos de seus processos seletivos, qual a maior motivação para trabalhar numa Startup.

Após mais de 3000 respostas, o ranking das 11 coisas que mais motivam esses jovens é:

1. Propósito
2. Autonomia 
3. Flexibilidade 
4. Empreendedorismo
5. Work Life Balance (Equilíbrio entre vida e trabalho)
6. Amor no que faz
7. Impacto Positivo
8. Significado
9. Ganhar Dinheiro
10. No Dress Code (Trabalhar de bermuda e chinelo)
11. Diálogos Abertos

Simplesmente, Propósito!

Mas você sabe o que é Propósito?

É trabalhar num lugar que vende/entrega algo que você acredita e que está muito alinhado a suas ideias e motivações diárias.  

A falta de propósito, por outro lado, pode ser exemplificada de maneira simples:  uma pessoa que não gosta de cerveja trabalhar na Brahma. Ou indo mais longe nessa ideia, ser contra o porte de armas e trabalhar na Taurus.

Trabalhar com algo que você acredita e que gera valor para todas as pessoas envolvidas na cadeia (stakeholders) é o que motiva a maioria desses jovens no novo mercado de trabalho.

Uma relação de GANHA GANHA GANHA! 

Eu gosto de dar o exemplo do ClubPetro:

GANHA o revendedor (dono do posto) que passa a vender mais combustível.

GANHA o motorista que entende as vantagens de abastecer naquele posto.

GANHA o ClubPetro que cresce a cada novo cliente e contrata mais pessoas com um propósito alinhado ao seu.

E você aí, achando que a galera de Startup só trabalha porque pode jogar sinuca e tomar aquela cerveja marota, às 18:01, dentro do escritório (o que não deixa de ser muito bom).

Perfil cultural mais buscados em Startups

O que as Startups mais buscam quando vão contratar alguém? Separei as principais características aqui embaixo:

Mindset Empreendedor

Basicamente postura de dono. É bater no peito quando conquista algo foda e assumir a culpa quando fazer alguma cagada.

Inovação Criativa

Ter a capacidade de reinventar processos já existentes e sempre buscar coisas novas. A linha entre a inovação e o erro é muito tênue, e é importante entender que o erro faz parte do nosso aprendizado. 

Eu acredito que todo mundo tem direito de errar 1 vez em cada coisa. Se você errar 2 vezes a mesma coisa, aí talvez seja vacilo mesmo.

Soft Skills Avançadas

Soft Skills se resume em inteligência emocional, empatia e etc. Não adianta nada você ser o melhor do mundo no Excel (exemplo de uma Hard Skill) e ser um cuzão com as pessoas que trabalham ao seu redor.

T-Shaped Profile

Leia a Revista Capricho! 

Mas como assim, Mateus? 

Quanto mais repertório você tiver de coisas que não fazem parte do dia-a-dia, maior sua capacidade de criar algo novo e combinar coisas que já existem.

Seguindo essa ideia, o profissional do mercado digital precisa ter um conhecimento muito aprofundado em algo, mas é importante que ele tenha um conhecimento básico em outras áreas como direito, economia, marketing, computação, análise de dados e etc. A imagem abaixo ilustra bem essa ideia de T:

Flexível a mudanças:

O ser humano tem preguiça! E é natural isso. Temos preguiça até se for para fazer a mudança de morar numa casa melhor ou planejar uma viagem. Mas as mudanças nos ajudam a evoluir.

Mais uma vez, gostaria de dar o exemplo do ClubPetro. No Marketing, durante muito tempo a gente usou o RD Station para fazer nossas campanhas de Inbound, era incrível, magnífico! Até que chegou um momento que essa ferramenta não estava atendendo mais as nossas necessidades. O que foi feito? 

Mudamos para o Hubspot, um software mais robusto e que conseguiria atender a nossa demanda. Foi chato criar novamente todos os fluxos de email, landing pages, segmentações e etc? Sim e muito! Mas refazer tudo isso com mais maturidade, conhecimento em marketing e novas pessoas na equipe. Resumindo, foi essencial para melhorar os processos e atingir grandes resultados.

Fast Learner:

Aprenda rápido! E desaprenda rápido também. Se você acha que aquele seu conhecimento adquirido em 2019 vai ser essencial para o seu trabalho em 2020 e nos anos seguintes, você está errado. 

Entenda que o seu HD (da cabeça, no caso) precisa ser formatado constantemente. A informação hoje em dia é rápida e tudo aquilo que você aprendeu há 6 meses, pode não servir mais para porcaria nenhuma. Sad but true :/

Se você chegou até aqui, te faço uma proposta!

No melhor estilo Matrix, eu tenho 2 pílulas para te oferecer (só clicar na sua preferida):

“Lembre-se, tudo o que eu estou te oferecendo é a verdade. Nada mais.”